Política de envío

Enviamos a todo México. Cada pedido sale con número de guía para que lo sigas en todo momento.

Tiempos de entrega

  • Preparación: 1 a 3 días hábiles después de tu compra.
  • Entrega: 8 a 15 días hábiles en la mayoría del país. Algunos productos salen desde México y llegan antes; lo indicamos en su descripción.
  • Zonas alejadas pueden tardar unos días más.

Costo de envío

  • Envío gratis en compras desde $999.
  • Compras menores: $99 de envío estándar.
  • El costo final se muestra antes de pagar, sin sorpresas.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale, te enviamos un correo con el número de guía y el enlace para rastrearlo. Si compraste un kit, los productos pueden llegar en paquetes separados.

¿Tu pedido no llega?

Si pasaron más de 20 días hábiles y no tienes tu paquete, escríbenos desde la página de Contacto con tu número de pedido y lo resolvemos: te enviamos uno nuevo o te devolvemos tu dinero.