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Última actualización: 19 de octubre de 2026

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1. Quiénes somos

Green Mango es una tienda en línea de artículos para cocina y café que vende y envía sus productos a toda la República Mexicana. Puedes contactarnos en cualquier momento desde nuestra página de Contacto.

2. Productos e información

Nos esforzamos por mostrar con precisión las características, medidas, colores e imágenes de cada producto. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. La disponibilidad está sujeta a existencias.

3. Precios y promociones

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
  • El costo de envío, si aplica, se muestra antes de confirmar tu compra.
  • Las promociones (como "Lleva 2 y ahorra 10%") se aplican automáticamente en el carrito, son válidas mientras estén publicadas y no son acumulables con otras ofertas salvo que se indique lo contrario.
  • Si un precio se publica por error evidente, podremos cancelar el pedido antes de su envío y te lo notificaremos por correo.

4. Pagos

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express y Discover) y PayPal. Los pagos se procesan en plataformas certificadas con cifrado; Green Mango no almacena los datos completos de tu tarjeta. Tu pedido se confirma una vez que el pago es aprobado.

5. Pedidos

Al completar tu compra recibirás un correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido antes de su envío si el producto se agota, si detectamos un error en el precio o si el pago presenta indicios de fraude; en esos casos te lo notificaremos por correo y el cargo no procederá.

6. Envíos y garantía

Los tiempos y costos de envío se describen en nuestra Política de envío. Todos los productos tienen garantía de 30 días contra defectos de fábrica conforme a nuestra Política de garantía y cambios.

7. Uso del sitio

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9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Ante cualquier inconformidad, te invitamos a contactarnos primero para resolverla de manera directa; también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página y aplica a las compras realizadas a partir de su fecha de actualización.