Política de reembolso

Queremos que estés feliz con tu compra. Si algo sale mal, lo arreglamos.

Producto dañado, defectuoso o equivocado

• Tienes 30 días desde que lo recibes para avisarnos.
• Escríbenos desde Contacto con tu número de pedido y una foto o video del problema.
• Te enviamos uno nuevo o te reembolsamos el total, tú eliges. No tienes que pagar ningún envío.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido sin costo antes de que se envíe. Una vez enviado, aplica lo de arriba si el producto llega con algún problema.

Reembolsos

Los reembolsos se hacen al mismo método de pago que usaste, en un plazo de 5 a 10 días hábiles según tu banco.